广一水泵办公室的“大家长”

　　“梅姐，我这个表格的公式好像不对，是这样的吗?”“梅姐，我们部门有个同事请了病假，这是他的医疗证明。”“梅姐，这个考核方案......”每天广一水泵办公室都会响起呼叫梅姐的声音。

　　从生活社交到工作章程，她都有自己的一套理念。

　　生活中：“浪费是不对的，菜是别人打的，你说吃不完没有办法，但是饭是你自己打的，你应该对自己的食量有数。”“和别人说事情的时候要说清楚，态度要亲和。当感觉对方没有清楚时，不要说‘你听懂了吗?’而是说‘我讲明白了吗?’这样的效果会更好。”

　　工作时：“好记性不如烂笔头，不要忘记事情，你把你的工作都记录列好，做完一项勾一项。”;“记住你现在犯的错误，为什么会做错，下次不要重蹈覆辙。”;“学习不能松懈，你需要深入学习下word、ppt和excel三板斧，我们一天大部分时间都离不开他们，熟练运用他们可以快速提高工作效率。”“对于员工的疑问，如果是真的没有，你也不要直接说没有，因为他不一定那么容易接受，你先说‘稍等，我确定一下’再进行回复，这样的员工的接受程度会比较高。”

　　一个企业的后勤工作可谓门类繁多，复杂无序，无论怎样努力，怎样用心，都干不出让人瞩目的成绩，不会有惊天动地的业绩。可也正是这点点滴滴的平凡，才书写着真实的自我、亮丽的人生。